Politique de Confidentialité — Couvreur Haut-Rhin

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site couvreur-haut-rhin.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

Responsable du traitement

Raison sociale : Digi Pirate CO LTD
Email : contact@pompe-a-chaleur-haut-rhin.com

Données collectées

Via les formulaires de devis

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Commune de résidence
Type de service demandé
Description des travaux souhaités

Cookies et traceurs

Des cookies et traceurs peuvent être déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur le site. Pour plus d'informations, consultez la section « Cookies » ci-dessous.

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de devis : vos informations sont transmises aux artisans couvreurs compétents dans votre zone géographique afin qu'ils puissent vous contacter et vous proposer un devis.
Améliorer nos services : les données anonymisées et agrégées nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser notre plateforme.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher RGPD présente dans nos formulaires de devis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse email mentionnée ci-dessus.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site. Passé ce délai, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées, et accéder à ces données.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par email à : contact@pompe-a-chaleur-haut-rhin.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Le site couvreur-haut-rhin.com utilise des cookies et traceurs pour les finalités suivantes :

Google Tag Manager (GTM) : outil de gestion des balises permettant de déployer et gérer les scripts tiers sur le site.
Cookies d'analyse (Analytics) : ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les données collectées sont anonymisées.
Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site (mémorisation des préférences, gestion du consentement).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

IAB Transparency & Consent Framework

Digi Pirate CO LTD participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Elle utilise la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : février 2025.